在現代酒店運營過程中，越來越注重豪華品質的享受了，酒店連鎖店作為高端的休閑場所，受到了眾多游客的喜愛。而酒店無線呼叫系統，便于保安巡邏，工程和要求相關人員的實時通訊聯絡，在緊急或意外事件出現時可以及時通訊調度和指揮。這將幫助酒店提供一個更有效，無縫連接優質的客戶服務；給客人提供了一觸通式服務，簡化了服務流程，縮短了酒店客人的請求被響應的時間 ；提高了酒店的服務效率和降低了酒店整體運營成本；提高了酒店運營效率和能力，并給客人提供了一個安靜的環境。

     

    無線呼叫系統

      保安控制室作為安全防范系統的指揮中心，與各崗位和各職能部門快速有效的聯系是非常重要的，呼叫系統是建立良好的技術、物防、人防相組合的組帶，呼叫主機安裝于保安控制室。重要部位，主要通道及保安警衛值班室和有關部分安裝對講分機，一旦遇到緊急災發事件，控制中心與各分機之間通過對講機直接、迅速取得聯系，及時處理，是方便有效的通訊工具。此對對講系統的容量要沖分滿足酒店管理的需要，除保安部分，酒店工程部，維修部等也需要使用對講系統。

      對講系統的最終使用要求是：

    （1）系統能做到在酒店內無線接受，要求系統覆蓋無死角，在酒店內任何一處均可實現有效聯絡：

     

    （2）系統容量按999人計，應能滿足酒店及業方各部分各崗位的實際使用要求，常規來說對講機應按30對計。

提高酒店服務質量
     通過網絡，系統可將客人的各種要求及時提供給酒店管理方，使客人在第一時間得到最及的服務。從而提高客人滿意度。例如服務要求，SOS求救，退房功能等。

   提高酒店客房的管理效率 
    酒店客房控制服務管理系統可以負責客房管理流程中許多中間環節，可實現管理網絡化自動化。不但可減少人為錯誤的發生，提高服務質量，還可以節約人力成本，提高酒店競爭力。

   提高酒店硬件檔次
    系統燈光控制部分，可以實現強弱電控制分開，增加安全系數。同時還可實現在不改動硬件的情況下，實現任意燈光控制的邏輯組合。為客人提供最舒適，最方便的操作。

     使用呼叫系統時性能要求如下：

    （1）可進行普通人工呼、急呼、群呼/試機、組呼、尋呼檔案查詢、參數設置、等功能。

     

    （2）對講系統接收區域：酒店內部與方圓100米之內。要求對講機的容量應能滿足檢點和業主方各部分各崗位的通訊聯絡需求，可實現快速的直接聯系。

    （3）可校對系統時間，設置追呼時間，設置尋呼聲調，設置復合代碼，設置系統密碼，設置呼號長度，用足編組管理。

    另外，多數酒店缺少有效的衛生間無線呼叫器，雖然有些酒店在衛浴旁邊安裝了一個簡易電話，但因其操作繁瑣，需要熟記電話號碼、撥號、講話等，并不適合緊急呼叫之用，對于老人、心臟病等突發病人、意外事故等無法得到及時的幫助，在造成客人和酒店的不必要的人身和財產損失。衛生間無線呼叫按鈕已經成為星級酒店的關懷客人、服務細節的重要方面。

    酒店無線呼叫系統提供的衛生間緊急呼叫按鈕，采用調頻無線設計，性能穩定，安裝方便，客人在緊急情況下只需輕輕按一下固定在墻壁上的酒店呼叫器按鈕即可，樓層服務員和值班經理可同時收到呼叫信息(隨身攜帶數字信息機)。酒店不但可以為客人提供高檔、舒適的住宿環境，還能讓客人住得安全、放心。