降低因搶救不及時(shí)所導(dǎo)致的醫(yī)療事故發(fā)生率，是醫(yī)院一直在重點(diǎn)解決的問題，而呼叫系統(tǒng)的優(yōu)劣直接關(guān)系到患者能否在突發(fā)情況及時(shí)呼救、醫(yī)護(hù)人員能否及時(shí)施救，直接關(guān)系到患者的生命安全，由此受到各大醫(yī)院普遍重視。

    無線呼叫器的誕生主要是服務(wù)服務(wù)性行業(yè)。醫(yī)療行業(yè)，作為典型的服務(wù)性行業(yè)，無線呼叫器的使用可以幫助患者需要服務(wù)時(shí)能及時(shí)呼叫，讓醫(yī)護(hù)人員第一時(shí)間準(zhǔn)確知道是某一患者，能快速、有效的對(duì)病人病情進(jìn)行檢查護(hù)理。醫(yī)院也可以利用無線呼叫器，當(dāng)緊急呼救器使用，以提高醫(yī)護(hù)人員遇到突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急呼救能力，同時(shí)提升安保人員的應(yīng)急反應(yīng)速度，以確保醫(yī)護(hù)人員人身安全，防止暴力傷醫(yī)案發(fā)生。

    臨床求助呼叫是傳送臨床信息的重要手段，病房無線呼叫器是病人請(qǐng)求值班醫(yī)生或護(hù)士進(jìn)行診斷或護(hù)理的緊急呼叫工具，可將病人的請(qǐng)求快速傳送給值班醫(yī)生或護(hù)士，并在值班室的監(jiān)控中心病房呼叫主機(jī)上留下準(zhǔn)確完整的記錄、同時(shí)還可以根據(jù)需要設(shè)置循環(huán)滾動(dòng)顯示。

    目前，多數(shù)醫(yī)院采用的是需要布線的傳統(tǒng)病房呼叫系統(tǒng)，這樣的呼叫系統(tǒng)存在著安裝布線復(fù)雜、檢查維修困難等缺陷。為克服以上不足，刻銳開發(fā)了幾款適合醫(yī)院使用的無線呼叫器系統(tǒng)，其使用專用的射頻模塊，并使用單片機(jī)控制。這樣不但解決了復(fù)雜布線等問題，更能提高醫(yī)療服務(wù)水平，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求。

    這種無線呼叫器的工作原理如下（以病房無線呼叫系統(tǒng)為例）：在每個(gè)病床邊放置一個(gè)呼叫器分機(jī)，當(dāng)患者需要服務(wù)時(shí)只需輕輕一按呼叫器分機(jī)上的相關(guān)按鈕，呼叫器主機(jī)接收到分機(jī)信息后即可顯示病床號(hào)并發(fā)出音樂提示，醫(yī)護(hù)人員就可以根據(jù)提示信息知道要服務(wù)的準(zhǔn)確病床并做出相應(yīng)的服務(wù)。

    使用步驟如下：病人按無線呼叫器分機(jī)上的相應(yīng)按鈕發(fā)起呼叫，找工作人員（醫(yī)生、護(hù)士人員）； 2、醫(yī)護(hù)人員可通過LED屏顯類主機(jī)獲知哪個(gè)房間哪個(gè)床位呼叫；3、醫(yī)護(hù)人員可通過隨身攜帶的手表式呼叫器主機(jī)得知呼叫內(nèi)容，有震動(dòng)、背光、音樂等多種提示方式，這樣可讓患者在夜晚的時(shí)候也能隨時(shí)聯(lián)系到醫(yī)護(hù)人員；4、醫(yī)護(hù)人員可通過主機(jī)查詢呼叫記錄。

    任何行業(yè)領(lǐng)域都不能保證24小時(shí)的服務(wù)需求，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員也是如此，總有需要休息的時(shí)候。因此，患者的需求若是不能及時(shí)有效的傳遞給醫(yī)護(hù)人員會(huì)導(dǎo)致不少醫(yī)療事故。而有了刻銳無線呼叫系統(tǒng)，則要方便許多，患者在任何時(shí)候，一鍵就能及時(shí)聯(lián)系到醫(yī)護(hù)人員。

    刻銳牌無線呼叫器在醫(yī)院的安裝，可使患者呼叫醫(yī)護(hù)人員時(shí)更加方便，同時(shí)，這樣也會(huì)提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院在患者心中的品牌形象，患者下次也愿意來到這樣溫馨的環(huán)境，或者介紹親朋好友來該醫(yī)院，最終為醫(yī)院帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。

    醫(yī)院借助刻銳無線呼叫器不僅可以提高自身的服務(wù)效率和質(zhì)量，更重要的是可以有效降低因醫(yī)護(hù)人員搶救不及時(shí)導(dǎo)致的醫(yī)療事故發(fā)生率。